Come sbloccare account Hotmail

In alcune circostanze particolari, ad esempio quando si verificano delle attività anomale o un traffico eccessivo di dati, Microsoft può sospendere momentaneamente gli account di posta Hotmail impedendone l’accesso ai legittimi titolari.

Se anche tu sei fra questi e sei disperato perché non sai come sbloccare account Hotmail, fai un bel respiro e rilassati. Un modo per ripristinare velocemente l’accesso alla tua casella email c’è e adesso lo andremo a scoprire insieme. Tutto quello che devi fare è impugnare il tuo cellulare e seguire attentamente i consigli che sto per darti. Cominciamo.

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La procedura standard per sbloccare account Hotmail consiste nell’inserimento di un codice di sicurezza che Microsoft ti deve inviare tramite SMS. Quindi, se non l’hai ancora fatto, collegati a questa pagina del sito Internet Windows Live e registra il tuo numero di cellulare in modo che venga associato al tuo account Hotmail.

Per effettuare la registrazione, non devi far altro che digitare il tuo numero di cellulare nel campo di testo collocato al centro dello schermo e cliccare sul pulsante Avanti. Entro qualche secondo ti dovrebbe arrivare un SMS contenete un codice di conferma necessario a verificare che tu sei il vero proprietario del numero di cellulare inserito sul sito Microsoft: digita il codice nella pagina di Windows Live che si è aperta e clicca prima su Avanti e poi su Salva per completare la procedura di associazione del telefono all’account Hotmail.

A questo punto, dovresti essere in grado di seguire la procedura di ripristino dell’account standard. Richiedi il codice di sblocco per il tuo account Hotmail via SMS ed inseriscilo nella pagina del servizio indicata da Microsoft per riavere indietro la tua casella di posta elettronica.

Se non riesci a sbloccare account Hotmail con la procedura del codice via SMS, puoi risolvere la situazione solo contattando direttamente il servizio di supporto Microsoft. Per farlo, collegati a questo sito Internet e clicca sulla voce “L’account è stato temporaneamente bloccato”.

Si aprirà un modulo nel quale dovrai digitare il tuo indirizzo di posta Hotmail al quale non riesci ad accedere, il tuo indirizzo email alternativo al quale desideri essere contattato e la descrizione (prima in breve e poi completa) del problema che hai con il tuo account.

Entro qualche ora dalla richiesta di informazioni dovresti essere contattato dal centro di supporto Microsoft che ti aiuterà a ripristinare l’accesso alla tua casella email. Se entro 48 ore non ricevi alcuna risposta, prova a compilare nuovamente il modulo.

Pubblicato da Salvatore Aranzulla il 10 agosto 2012