Il Credito Di Tim Va In Debito A Causa Della Connessione Ad Internet
Se ci si collega ad Internet in un orario non coperto da una delle flat di TIM sottoscritte oppure se si supera il numero di MB che è possibile scaricare, iniziano i veri problemi. TIM non avverte che si è passati dal navigare “gratuitamente” a quello a pagamento.
A partire da questo momento, si inizia a navigare pagando 0,6 centesimi di euro per ogni KB scaricato. La connessione ad Internet continua come se nulla fosse accaduto fino a quando, dopo un paio di minuti, cade: se si controlla il credito (tramite il sito Internet www.tim.it) sarà in debito.
TIM potrebbe segnalare all’utente che la promozione è terminata, facendo cadere la linea o mandando un SMS, ma non fa nulla di questo. In questo modo, l’utente crede che sta navigando gratuitamente, quando, invece, la connessione ad Internet a pagamento prosciuga il nostro credito, facendolo andare in debito.
Nel mio caso, il credito è passato da +9 euro a -50 euro.
E capiato anche a me – 50€ “spariti” nel nulla e complesso di inferiorita da metabolizzare. – Ho attivato TIM 100min e x fare conessione sono andata da un tecnico (10€). Qualcosa e andato storto e invece di TIM 100 min (con tutti SMS che la promozione e stata attivata) mi hanno fatto navigare a pagamento. Dopo amara scoperta- nuova ricarica e nuovo tecnico (altri 10€). E gia CARA TIM..
a me il pc si collega a internet (TIM) da solo, spento, senza batteria (è un portatile), con la chiavetta TIM disinserita e la sim nella mia tasca!!!!
è incredibile ma TIM sostiene che io sto collegato a internet addirittura per intere notti…. mi ha ciucciato già 50 euro!!!! e come fai a dimostrarglielo che non eri collegato??? per non parlare della fatica a conoscere il proprio traffico (sito web) o peggio ancora parlare con un operatore senza che riattacchi/ti liquidi/ti mandi a quel paese!!!!
unica soluzione: cambiare operatorw!!!
ciao a tutti,a me e’ capitato che con un lg u8360 marchiato 3 ma sbloccato tim,di trovarmi a credito con la tim perche’ la sim si connetteva ad internet anche alle 6 del mattino quando io dormivo.a questo punto la domanda nasce spontanea,come e’ possibile che un cellulare si connetta da solo ad internet?
ciao a tutti io sono emanuele sono 12 giorni che telefono alla tim per l’azzeramento del debito ma mi risp. sempre con la solita frase stiamo aspettando una firma io sollecito sempre ma…. è successo tutto per causa delle loro promozioni gratis che poi finiscono a pagamento non è giusto se una scheda è prepagata non ci si deve ritrovare sotto di 120.00 euro prima mi dicono 20 poi faccio la ricarica e noo mi arriva richiamo no lei sta sotto di 120,00 le trenta più i soldi miei sono andati persi ma io vi dico una cosa non mollo vado per vie legali……sono stufo di queste prese per il c….
CIAO, A TUTTI. A ME E’ SUCCESSO DI PEGGIO…….!!!!!!!!
HO UN CONTRATTO BUSINESS CON LA TIM, UNA DI QUESTE ERA ALL’INTERNO DI UN’IPHONE; PREMETTO CHE NON USO QUESTE SCHEDE DA LUGLIO 2008.
MI E’ STATA RECAPITATA UNA FATTURA RELATIVA AL PERIODO DIC-GEN, NELLA QUALE MI E’ STATA ADDEBITATO UN TRAFFICO DATI PER 50 TRASMISSIONI DOCUMENTATI, PER UNA DURATA TOT DI 17176:32, TOT PACCHETTI 8.697 PER UN TOTALE DI € 31,31.
COME SIA POSSIBILE CHE LA SIM ABBIA FATTO QUESTE “CONNESSIONI” SE IL TEL ERA SPENTO? HO CHIAMATO IL SERV CLIENTI AL QUALE HO SPIEGATO CHE IL TEL E’ SPENTO, MA MI HANNO RISP CHE SE IN FATTURA C’ERA TALE ADDEBITO SIGNIFICAVA CHE LA SCHEDA E’ STATA CONNESSA AD INTERNET, AL CHE’ GLI HO PRONTAMENTE RISPOSTO…….. BENE VUOL DIRE CHE UNA SIM CHE SI TROVA IN UN TEL SPENTO RIESCA A CONNETTERSI.
NON SO COME POTER RISOLVERE IL PROBLEMA. PERCHE’ DEVO PAG UN TRAFFICO CHE NN HO FATTO.? ESISTE UNA LEGGE A CUI POTER APPELLARMI? GRAZIE.
a me è successo 2 volte.
La prima volta con la promozione che prevedeva 9 giga di traffico, e avendo sforato il bundle a mia disposizione senza rendermene conto, sono andato sotto di 50 €.
La seconda (che mi ha fatto letteralmente girare i cosiddetti!!) avevo attivato maxi alice 150, la promozione da 150 ore che prevede il rinnovo automatico alla scadenza se si ha credito sufficiente. Ovviamente il rinnovo automatico alla scadenza non c’è stato e mi sono stati scalati ben 30 € facendomi andare in negativo di un paio di euro. Ho contattato il servizio Tim ma visto che non hanno avuto nemmeno la decenza di rispondere sono andato alla wind ho fatto richiesta di MNP. Ora sto aspettando che la tim mi chiami per potergliene dire 4 come ho già fatto in passato con la 3.
Ciao a tutti!ho letto i commenti all’ articolo di salvatore e non ho potuto fare a meno di notare che dal 6 novembre 2006 al 10 marzo 2008 ( data dell’ ultimo commento ), non è cambiato assolutamente NULLA !
Ma come è possibile?E’ incredibile!Io ho appena comprato una scheda onda della tim, siccome non sono molto pratico vorrei sapere come si va ad accorgersi se ti stanno ciucciando i soldi?bisogna andare sul sito della tim e poi?
Vi ringrazio tutti e vi saluto!Salvatore sei un grande!
stessa cosa è successa a me!!!!!!!!!!!!!! e i miei me se so incavolati neri….xo il fatto è k io nn mi ero accorta di essere su internet!!!!!!!! e mi hanno scalato 50€!!!!!!!!! i miei qnd l’hanno saputi erano diventati viola dalla rabbia….
# DISGUSTATORE scrive:
4 Luglio 2007 alle 01:07
ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE
Salve a tutti, ho letto dalla prima all’ultima riga, vorrei ringraziare il Caro Salvatore per lo spazio che ci mette a disposizione e a tutti voi che gentilmente intervenite. Passo alla descrizione che non e’ rivolta solo alla TIM…. tutti i gestori operano in maniera diversa ma con la stessa finalita’ :”tenerci sulla lama del rasoio”.
Passo a descrivere i vari modelli di lama :) )
TIM TIM TIM TIM ” LAMA DOLCE PER PELLI DELICATE” :) )))
TIM : ti azzera il credito e ti manda in addebito ma signorilmente eheh!!! perche’ se si
ha la fortuna che cade la connessione ci si accorge di non aver piu’ soldi sulla scheda
visto che ti toglie il segnale e ti manda in GSM, e possiamo cavarcela con poco!!!!!
per non parlare del traffico residuo che attualmente e’ una settimana che non mi viene aggiornato ..e lo controllo dal sito direttamente!!!!…ED ANCORA L’OFFERTA VIENE DATA IN TRAFFICO DI GB…. IL MSG CHE ARRIVA E’ TRAFFICO IN BYTE E INFINE SUL SITO A VOI IL PIACERE DI SCOPRIRLO…..NON SARA’ NESSUNO DEI DUE …EHEHHE UN SOLO PESO MA BEN TRE MISURE!!!!!
LO SO’ SIAMO TUTTI PREPARATI PER LA CONVERSIONE
CI TENGONO IN ALLENAMENTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VIVA LA MATEMATICA!!!!!!
OMNI OMNI OMNI OMNI “LAMA PER PELLI SENSIBILI”
OMNITEL : scala il credito residuo e comincia ugualmente a mandarti in addebito ma non ti porta via il segnale di rete per cui te ne accorgi ma solo se hai la fortuna che ti scappa una chiamata alla ragazza!!! ha un buon aggiornamento dei dati eehehehe ………
ma il bello seve ancora arrivare……………….:°°°°)))
TRE TRE TRE TRE “LAMA PER PELLI SCREPOLATE E SECCHE”
TRE : oltre a scalare il credito , durante la navigazione cosa fa?…eheheh almeno a me e’ successo ed e’ una routine… passa dalla rete umts di tre alla rete GPRS di TIM!!!! e il segnale di tre e’ circa il 75% “MADONNA MA COME PUO’ ACCADERE ???” e per forza…vado in ROAMING e so batosteeeee!!!!!! anche restando connesso!!!…..
MA ORA ARRIVA LA PIU’ FORMIDABILE DELLE LAME!!!! WIND MACK LO VEDI !!!!
WIND WIND WIND “LAMA PER PELLI DURE ….MOLTO DURE!!!”
WIND : ha una formula tutta sua…..ehehhehe e’ un genio colui che l’ha messa in atto gli faccio i miei complimenti!!!! e forse anche i vostri!!!! allora veniamo al nocciolo: la cara WIND ha diviso i crediti, cioe’ la scheda per le chiamate ha un suo credito (che non viene toccato)..mentre per il traffico dati genera un credito dati che non viene visualizzato a meno che non lo richiediate….ma la cosa piu’ bella e’ che non si accontenta mica di pochi euro!!! parlo di cifre intorno alle migliaia di euro e senza che possiamo accorgercene perche la scheda ha sempre il suo bel credito che non viene toccato!!!!! BRAVIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!!!!!!! non va a zero ma e’ ben piu’ al di sotto dello zero ahahahhaahh!!!!!!
Per una chiamata di pochi centesimi ci bloccano e siamo daccordo perche:
una telefonata allunga la vita “ricordate la pubblicita’”
mentre internet ci ammazza “E’ VERISSIMO CO STI TARIFFE!!”,
per non parlare del fatto che se per trenta euro ci danno tanti GIGA perche un solo MEGA COSTA TANTI EURO?????
MA L’ISVAP DOV’ E? CHE REGOLA DI MERCATO?…….
ESEMPIO: offerta 9 completi classici da uomo euro 30 (trenta)
solo la camicia 10 euro (dieci)……….. un rapporto impossibile…..
ALLORA CARI CHI MI SA SPIEGARE DOVE STA LA FREGATURA ? NEI COMPLETI O NELLA CAMICIA?….. MAGARI E’ IL NEGOZIANTE CHE CI PRENDE IN GIRO!!!!!
VOI COSA NE PENSATE????
CONCLUDO SCUSANDOMI CON TUTTI PER LE CHIACCHIERE MA NON SONO CONTRO NESSUNO……SONO SOLO COME UN “DISGUSTATORE”
A VOI TUTTI IL PIACERE DI CONTINUARE VERSO LA STRADA DELLA CHIAREZZA SENZA MEZZI TERMINI IN TUTTO E PER TUTTO .
GESTORI SIAMO CON VOI PER UN SERVIZIO MIGLIORE, VI TENDIAMO LA MANO , FATE LO STESSO PER UN ITALIA MIGLIORE !!!!!!
ASPETTO VOSTRI COMMENTI E MIGLIORIE NEI DETTAGLI DI DESCRIZIONE PER TUTTI
SCRIVETE A PRESTO VOSTRE NOTIZIE!!!!!
BY DISGUSTATORE
si risolve facilmente….o si butta la scheda e si cambia numero o senza cambiare numero si cambia gestyore e il problerma è risolto…ciao ciao
stessa cosa è successa me,
ovviamente il call center non è di aiuto, anzi, aggiungiamo la fatica di riuscire a esporre per intero il caso a qualche operatore, considerando le mille volte che ti liquidano o che sbrigano velocemente la cosa senza dare i chiarimenti richiesti.
edit: *credo che tu hai scoperto l’acqua calda
sinceramente non credo che tu hai scoperto l’acqua calda: sono cose che si sanno e che gli operatori elaborano apposta per farti pagare di più….
non c’è scritto da nessuna parte che ti devono avvertire quando la promozione non vale e che da quel momento stai pagando normalmente…